|
Rozdział 1 - Postanowienia ogólne
Rozdział 2 - Zawarcie, zmiana i rozwiązanie Umowy
Rozdział 3 - Dysponowanie Kontem
Rozdział 4 - Dyspozycja na wypadek śmierci
Rozdział 5 - Karty
Rozdział 6 - Polecenie zapłaty "Direct Debit"
Rozdział 7 - EmailMoney / SMSMoney
Rozdział 8 - Serwis SMS
Rozdział 9 - Płacę z Inteligo
Rozdział 10 - Oprocentowanie, opłaty i prowizje
Rozdział 11 - Zakres odpowiedzialności Stron Umowy
Rozdział 12 - Reklamacje
Rozdział 13 - Postanowienia końcowe
§ 1
- Niniejsze Ogólne warunki prowadzenia rachunków i świadczenia usług
przez Powszechną Kasę Oszczędności Bank Polski Spółkę Akcyjną dla
Posiadaczy Kont Inteligo, zwane dalej "Ogólnymi warunkami" określają
warunki otwierania i prowadzenia Kont Inteligo oraz świadczenia usług związanych
z prowadzeniem tych Kont przez Powszechną Kasę Oszczędności Bank Polski
Spółkę Akcyjną.
- Przez użyte w Ogólnych warunkach określenia należy rozumieć:
- Bank - Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski SA z siedzibą
w Warszawie,
- Dni robocze - wszystkie dni oprócz sobót oraz dni ustawowo
wolnych od pracy,
- Hasło - znany jedynie Klientowi ciąg znaków umożliwiający
wraz z Identyfikatorem uzyskanie dostępu do Konta poprzez dany Kanał
dostępu; zestaw haseł tymczasowych dostarczanych przez Bank Klient
zastępuje własnymi hasłami,
- Identyfikator - ciąg znaków umożliwiający identyfikację
Klienta w danym Kanale dostępu oraz umożliwiający wraz z Hasłem dostęp
do usług,
- Inteligo - Inteligo Financial Services S.A. z siedzibą w
Warszawie, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
przy Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie XIX Wydział
Gospodarczy KRS, pod numerem 0000012622,
- Kanały dostępu - wszystkie udostępniane dla danej informacji
lub usługi formy dostępu, w szczególności:
- Centrum Bankowości Telefonicznej - jednostka organizacyjna Banku
prowadząca obsługę konta przy użyciu urządzenia pracującego w
trybie wybierania tonowego (telefon), umożliwiającego Klientom
dokonywanie transakcji na rachunkach oraz wszelkich innych czynności
w sposób automatyczny lub za pośrednictwem konsultanta; zakres
funkcji dostępnych poprzez serwis automatyczny i konsultanta może
być różny,
- WWW - dostęp poprzez sieć Internet za pośrednictwem ogólnodostępnego
sprzętu i programów komputerowych w ramach licencji udzielonych
przez producentów tych programów,
- WAP - dostęp poprzez telefon komórkowy, obsługujący protokół
internetowy WAP,
- SMS - krótkie wiadomości tekstowe otrzymywane przez Klienta na
wskazany przez niego telefon komórkowy oraz wysyłane przez Klienta
ze wskazanego przez niego telefonu komórkowego,
Poszczególne Kanały dostępu mogą różnić się od siebie zakresem
oferowanych opcji i funkcji; aktualny, szczegółowy opis funkcji udostępnianych
za pośrednictwem poszczególnych Kanałów dostępny jest pod adresem
internetowym www.inteligo.pl a także dołączony jest do przesyłki
startowej otrzymywanej przez Klienta po podpisaniu Umowy,
- Kapitalizacja odsetek - doliczenie do salda rachunku odsetek
naliczonych za dany okres od zgromadzonych środków pieniężnych,
- Karta - karta debetowa wydawana do każdego rachunku
prowadzonego w PLN umożliwiająca dokonywanie transakcji gotówkowych i
bezgotówkowych do wysokości środków dostępnych w danym momencie na
danym rachunku,
- Karta kodów - przekazywana Klientowi karta zawierająca zestaw
kodów służących do autoryzacji transakcji; Karta kodów winna być
zaktywowana przez Klienta po telefonicznym skontaktowaniu się z Centrum
Bankowości Telefonicznej, pierwsza Karta kodów przekazywana w przesyłce
startowej nie wymaga aktywacji, kolejne Karty kodów wysyłane są
listem zwykłym na adres korespondencyjny Klienta,
- Klient (Posiadacz Konta)- osoba fizyczna, Małoletni lub
Przedsiębiorca zawierający jedną lub kilka Umów Konta Inteligo.
Poszczególne usługi i funkcjonalności mogą być oferowane Klientowi
niezależnie od rodzaju lub ilości posiadanych przez niego Kont,
- Kod - numer autoryzacyjny; unikalny numer służący do
autoryzacji realizowanych transakcji oraz niektórych innych czynności
dokonywanych przez Klienta,
- Konto Inteligo (Konto) - otwarty i prowadzony przez Bank, na
podstawie zawartej z Klientem Umowy, rachunek bankowy lub rachunki
bankowe, z których jeden jest rachunkiem głównym. W ramach Konta
Inteligo mogą być prowadzone rachunki rozliczeniowo-oszczędnościowe
w PLN, rachunki bieżące w PLN oraz inne rachunki bankowe,
- Konto Inteligo prywatne - Konto Inteligo służące
Posiadaczowi Konta do przeprowadzania rozliczeń innych niż związane z
prowadzeniem działalności gospodarczej lub prowadzeniem gospodarstwa
rolnego. Konto Inteligo prywatne może być prowadzone na rzecz jednej
Osoby fizycznej albo Małoletniego (Konto indywidualne) lub kilku Osób
fizycznych albo Małoletnich (Konto wspólne),
- Konto Inteligo firmowe - Konto Inteligo służące do
przeprowadzania rozliczeń pieniężnych związanych z prowadzoną działalnością
gospodarczą,
- Ogólne warunki - niniejsze Ogólne warunki prowadzenia rachunków
i świadczenia usług przez Powszechną Kasę Oszczędności Bank Polski
SA dla Posiadaczy Kont Inteligo,
- Osoba fizyczna - posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych osoba fizyczna nie prowadząca działalności gospodarczej,
- Małoletni - niepełnoletnia osoba fizyczna, która ukończyła
13 rok życia i nie została ubezwłasnowolniona całkowicie,
- Nieautoryzowane saldo ujemne - zadłużenie Klienta wobec Banku
spowodowane obciążeniem rachunku, prowadzonego w ramach Konta Inteligo,
przekraczającym Środki dostępne, w szczególności zadłużenie z
tytułu różnicy kursów, powstałej przy rozliczaniu zagranicznych
transakcji kartowych, rozliczenia transakcji dokonanej przy użyciu
Karty po zdjęciu blokady na rachunku oraz braku środków na rachunku w
wysokości wystarczającej na pokrycie opłat i prowizji,
- PIN - szczególna odmiana hasła, indywidualny numer
identyfikacyjny umożliwiający dokonywanie transakcji za pomocą Karty,
- Prawo bankowe - Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. Prawo bankowe
(Dz. U. Nr 140, poz. 939 z późn. zm.),
- Produkty kredytowe - wszelkie umowy zawierane przez któregokolwiek
z Posiadaczy Konta Inteligo, w ramach których Bank stawia do dyspozycji
Posiadaczy środki pieniężne do swobodnego wykorzystania na zasadach
zawartych w określonych umowach i/lub regulaminach,
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna będąca przedsiębiorcą w
rozumieniu Ustawy z dnia 19 listopada 1999 r. Prawo działalności
gospodarczej (Dz.U. Nr 101, poz. 1178 z póź. zm.) oraz inne osoby
fizyczne prowadzące działalność gospodarczą do których nie stosuje
się przepisów tej ustawy, za wyjątkiem rolników oraz osób prowadzących
działalność rolniczą,
- Przesyłka startowa - dostarczany Klientowi wraz z Umową
pakiet zawierający m.in. Kartę, Kartę kodów oraz zestaw Haseł umożliwiających
dostęp do Konta poprzez poszczególne Kanały dostępu,
- Rachunek główny - pierwszy rachunek bankowy otwierany w
ramach Konta Inteligo po złożeniu przez Klienta prawidło wypełnionego
wniosku o otwarcie i prowadzenie Konta Inteligo; rachunek ten prowadzony
jest w PLN,
- Saldo rachunku - suma środków zgromadzonych na rachunku w
danym momencie,
- Środki dostępne - suma środków dostępnych w danym momencie
na rachunku dla Klienta; suma środków dostępnych może być różna
od salda księgowego (np. pomniejszone o ustanowione na rachunku blokady
z tytułu transakcji dokonywanych z użyciem Karty),
- Tabela opłat i prowizji dla Kont Inteligo (Tabela opłat i
prowizji) - stanowiący integralną część Umowy wykaz prowizji i
opłat za korzystanie z produktów i usług Banku w zakresie Konta
Inteligo,
- Umowa Konta Inteligo (Umowa) - umowa rachunku bankowego Konto
Inteligo, zawarta pomiędzy Klientem a Bankiem, na podstawie której
jest otwierany i prowadzony dla Klienta rachunek bankowy Konto Inteligo
oraz świadczone są inne usługi dla Klienta,
- Umowa o Kartę - umowa na podstawie której Bank umożliwia
Klientowi korzystanie z Karty, w tym umowa rachunku bankowego Konto
Inteligo zawarta przed dniem 12 października 2003 r.
- Wskaźniki WIBOR (Warsaw Inter-Bank Offered Rate), LIBOR (London
Inter-Bank Offered Rate), EURIBOR (Euro Inter-Bank Offered Rate) -
wskaźniki określające średnią cenę pieniądza wyrażonego w danej
walucie w danym dniu oferowaną przez instytucje finansowe na rynku
pieniężnym (odpowiednio warszawskim, londyńskim, europejskim),
- Wniosek - wniosek o otwarcie Konta Inteligo.
§ 2
- Postanowienia Ogólnych warunków są wiążące dla stron Umowy oraz
Umowy o Kartę, o ile strony te w Umowie oraz w Umowie o Kartę nie ustalą
odmiennie swych praw i obowiązków.
- Ogólne warunki określają szczegółowe zasady:
- prowadzenia Kont Inteligo jako usług bankowości elektronicznej w
rozumieniu ustawy z dnia 12 września 2002 r. o elektronicznych
instrumentach płatniczych (Dz. U. z 2002 r., Nr 169, poz. 1385) lub każdej
innej ustawy, która ją zastąpi oraz świadczenia przez Bank we współpracy
z Inteligo innych usług dla Klientów.
- świadczenia przez Bank i Inteligo na rzecz Klienta usług drogą
elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu
usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204) lub
każdej innej ustawy, która ją zastąpi.
- rozliczania operacji dokonanych przy użyciu Karty oraz praw i obowiązków
Banku, Inteligo i Klienta związanych z dokonywaniem operacji przy użyciu
Karty w rozumieniu ustawy z dnia 12 września 2002 r. o elektronicznych
instrumentach płatniczych (Dz. U. z 2002 r., Nr 169, poz. 1385) lub każdej
innej ustawy, która ją zastąpi.
§ 3
Umocowanie Inteligo do podejmowania określonych działań w zakresie
oferowania i obsługi opisanych poniżej produktów bankowych wynika z Umowy o
współpracy zawartej pomiędzy Bankiem a Inteligo.
§ 4
Bank prowadzi Konta Inteligo i świadczy usługi związane z prowadzeniem
tego Konta wyłącznie Osobom fizycznym i Małoletnim oraz Przedsiębiorcom będącym
rezydentami w rozumieniu ustawy z dnia 18 grudnia 1998 r. Prawo dewizowe (Dz. U.
Nr 1 z 1999 r., poz. 1063 z późn. zm.).
§ 5
- Klienci wyrażają zgodę, iż wszelkie formy kontaktu z Bankiem dokonane
w formie elektronicznej będą dla nich wiążące, o ile dokonana została
weryfikacja podmiotu uprawnionego do składania danych oświadczeń woli, w
sposób przyjęty przez Bank dla danego produktu bankowego i kanału dostępu.
- O ile niżej nie jest użyte w sposób wyraźny określenie "w formie
pisemnej" oznaczać to może również zapis w formie elektronicznej.
>
- Skutki prawne oświadczenia woli Klienta, złożonego w sposób właściwy
dla danego kanału dostępu, następują z chwilą zapisania oświadczenia
woli na elektronicznym nośniku informacji w Banku.
Zawarcie umowy
§ 6
- Umowę zawrzeć może Osoba fizyczna lub Przedsiębiorca.
- Małoletni mogą również zawrzeć Umowę, lecz wyłącznie za wyrażoną
na piśmie zgodą swojego przedstawiciela ustawowego. Zgoda winna być wyrażona
na formularzu udostępnianym przez Bank "Oświadczenie o wyrażeniu
zgody na otwarcie i prowadzenie rachunku na rzecz małoletniego".
- Osoby fizyczne lub Małoletni mogą założyć Konto wspólne. Konto może
być prowadzone maksymalnie dla trzech osób.
- Osoba fizyczna albo Małoletni może posiadać tylko jedno Konto Inteligo
indywidualne.
- Dana osoba fizyczna lub Małoletni nie może być Posiadaczem kilku Kont
wspólnych z tymi samymi osobami.
- Konto firmowe może być otwarte i prowadzone również dla Przedsiębiorców
prowadzących działalność gospodarczą z innymi Przedsiębiorcami na
podstawie umowy spółki cywilnej.
§ 7
- Podstawą zawarcia Umowy jest przekazanie do Banku lub osób działających
na rzecz Banku w formie pisemnej lub w formie elektronicznej prawidłowo
wypełnionego Wniosku.
- Zgłoszenie do Centrum Bankowości Telefonicznej danych niezbędnych do
prawidłowego wypełnienia Wniosku jest traktowane równorzędnie z przesłaniem
Wniosku w formie elektronicznej lub pisemnej.
- Bank może, bez podania przyczyny, odmówić założenia Konta Inteligo, o
czym informuje osobę składającą Wniosek w terminie 30 dni od daty
otrzymania Wniosku.
§ 8
- Przekazując Wniosek, Klient wyraża zgodę na ujawnienie części lub całości
swoich danych podmiotom współpracującym z Bankiem w zakresie, w jakim
jest to niezbędne do wykonania przez te podmioty czynności związanych z
zawarciem i wykonywaniem Umowy.
- Informacje, o których mowa w ust. 1 przekazywane są podmiotom współpracującym
z Bankiem jedynie na czas wykonywania czynności zleconych przez Bank i po
ich ukończeniu są niezwłocznie usuwane.
- Oprócz Inteligo, firmami współpracującymi, o których mowa w ust. 1 są:
- MasterLink Express sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, wpisaną do KRS
pod numerem 0000028368 lub Messenger Service Stolica S.A. z siedzibą w
Warszawie, wpisaną do KRS pod numerem 0000020737 - w zakresie doręczenia
Klientowi Umowy wraz z dokumentacją towarzyszącą, sprawdzenia danych
osobowych Klienta z danymi podanymi przez niego we wcześniej złożonym
Wniosku oraz zwrotnego dostarczenia podpisanej przez Klienta Umowy do
Banku,
- Call Center Poland S.A. z siedzibą w Warszawie wpisaną do KRS pod
numerem 0000057919 - w zakresie przyjmowania i weryfikacji danych osób
składających Wnioski oraz telefonicznych akcji marketingowych.
- Elkart Systemy Kart Elektronicznych sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie, wpisaną do KRS pod numerem 0000042113- w zakresie
przygotowywania dla Klientów Kart.
- Krajowe Centrum Wierzytelności ULTIMO sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu,
wpisaną do KRS pod numerem 0000131497 - w zakresie koniecznym do
windykacji należności.
- Kancelaria Prawnicza: Andrzej Kustra i wspólnicy sp. k. z siedzibą
we Wrocławiu, wpisaną do KRS pod numerem 0000159356 - w zakresie
koniecznym do windykacji należności.
§ 9
- Zawarcie Umowy następuje z chwilą podpisania Umowy przez Klienta i Bank.
- W przypadku zawierania Umów, które są przesyłane pocztą, zawarcie
Umowy następuje z chwilą otrzymania przez Bank podpisanego przez Klienta
egzemplarza Umowy.
- W przypadku zawierania Umowy Konta wspólnego, konieczne jest złożenie
podpisu na oddzielnych egzemplarzach Umowy przez wszystkie osoby, na rzecz
których ma być prowadzone Konto.
- Podpisanie Umowy następuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Warunkiem realizacji przez Bank wypłat z Konta na podstawie dyspozycji
Klienta jest aktywacja odpowiednich Kanałów dostępu dokonana przez
Klienta.
§ 10
- Umowa o Kartę, z zastrzeżeniem ust.2, zawierana jest z chwilą
otrzymania przez Klienta Karty i złożenia podpisu pod Umową o Kartę.
- Warunkiem zawarcia Umowy o Kartę jest zawarcie Umowy Konta Inteligo, do
którego Karta ma zostać wydana.
§ 11
Podpis Klienta złożony pod Umową oraz Umową o Kartę traktowany jest jako
wzór podpisu Klienta.
§ 12
- Pierwsza Umowa zawierana z Klientem jest dostarczana Klientowi wraz z
Przesyłką startową przez kuriera firmy kurierskiej.
- Kurier sprawdza z dokumentem tożsamości zgodność danych osobowych
Klienta na podstawie informacji podanych przez Klienta we Wniosku. W obecności
kuriera następuje złożenie przez Klienta podpisu na dwóch egzemplarzach
Umowy. Po podpisaniu obu egzemplarzy przez Klienta kurier przekazuje
Klientowi zamkniętą Przesyłkę startową i jeden egzemplarz Umowy, oraz
odbiera od Klienta drugi egzemplarz podpisanej Umowy i zwrotnie przekazuję
ją do Banku. Prawidłowość zawarcia Umowy jest weryfikowana przez Bank.
- W przypadku zawarcia kolejnych Umów, w których Klient jest stroną, są
mu one dostarczane listem poleconym, chyba że Klient złoży wniosek o
dostarczenie Umowy przez kuriera firmy kurierskiej. Za dostarczenie Umowy
przez kuriera zostanie pobrana opłata zgodna z Tabelą opłat i prowizji.
§ 13
- Warunkiem zawarcia Umowy Konta Inteligo prywatnego jest przedstawienie
przez Klienta przy podpisywaniu Umowy dowodu osobistego (lub tymczasowego
dowodu osobistego), paszportu albo paszportu wraz z kartą pobytu
(Rezydenci). Cechy dokumentu muszą być zgodne z cechami podanymi we
Wniosku.
- W przypadku zawierania Umowy Konta Inteligo firmowego, Przedsiębiorca
obowiązany jest dodatkowo do przesłania potwierdzonych kopii aktualnych
dokumentów wymaganych do otwarcia takiego Konta, tj.:
- Zaświadczenia o nadaniu numeru REGON,
- Decyzji o nadaniu numeru identyfikacji podatkowej spółce cywilnej i
pełnomocnictwa do dysponowania środkami na Koncie w przypadku rachunków
otwartych dla wspólników spółek cywilnych.
- W przypadku zmiany danych podanych we Wniosku lub zapisanych w Umowie,
Klient zobowiązany jest do poinformowania o tym Banku oraz do przesłania
do Banku potwierdzonych kopii odpowiednich dokumentów niezwłocznie po
dokonaniu zmiany.
- Potwierdzenie dokumentu następuje poprzez złożenia na kopii dokumentu oświadczenia
o treści "Oświadczam, że niniejsza kopia dokumentu jest zgodna z
jego oryginałem a dane w nim zawarte są aktualne" oraz podpisu wraz z
wzorem pieczęci firmowej. W przypadku braku pieczęci firmowej Klient składa
oświadczenie o treści "Oświadczam, że nie posiadam pieczęci
firmowej"
- Bank zastrzega sobie możliwość zażądania innych niż określone wyżej
dokumentów potwierdzających legalność prowadzenia działalności
gospodarczej przez Klienta lub status dewizowy Klienta.
§ 14
W przypadku zawarcia Umowy przez Przedsiębiorcę, jest on zobowiązany do
poinformowania Banku o posiadaniu rachunków bankowych w innych bankach, podając
nazwy i adresy tych banków oraz numery rachunków bankowych. Informacja ta
winna być przekazana w formie pisemnej wraz z dokumentami, o których mowa w §
13 ust. 2.
§ 15
- Po zawarciu Umowy Klient:
- uzyskuje możliwość dysponowania środkami zgromadzonymi na Koncie
za pośrednictwem wszystkich Kanałów dostępu. W przypadku Kont wspólnych
możliwość dysponowania środkami uzyskiwana jest w momencie
otrzymania przez Bank informacji o podpisaniu Umowy przez wszystkich
Posiadaczy Konta,
- otrzymuje Kartę,
- jest uprawniony do otwierania kolejnych rachunków w ramach Konta na
podstawie dyspozycji składanej elektronicznie lub za pośrednictwem
Centrum Bankowości Telefonicznej bez konieczności zawierania
dodatkowych Umów.
- Każdy z Posiadaczy Konta Inteligo prywatnego wspólnego otrzymuje własną
Kartę.
§ 16
Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony, z zastrzeżeniem postanowień
dotyczących Kart.
Zmiana Umowy
§ 17
- Klient w dowolnym momencie może złożyć dyspozycję zamknięcia
dowolnego rachunku w ramach Konta za pośrednictwem jednego z dostępnych
dla tej usługi Kanałów dostępu. Dyspozycja taka jest równoznaczna ze złożeniem
wypowiedzenia Umowy w części dotyczącej tego rachunku. Wskazany rachunek
jest zamykany po upływie 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia liczonego od
dnia otrzymania przez Bank stosownej dyspozycji. Pozostające na rachunku środki
w momencie upływu okresu wypowiedzenia są przekazywane na rachunek główny
w ramach Konta Inteligo. Warunkiem zamknięcia rachunku w sposób opisany
powyżej jest uregulowanie przez Klienta wszelkich zobowiązań obciążających
zamykany rachunek.
- W momencie otrzymania od Klienta dyspozycji, o której mowa w ust.1 Bank
automatycznie blokuje dostęp Klienta do tego rachunku, unieważnia wydaną
do rachunku Kartę i nie wydaje nowych Kart do zamykanego rachunku.
- W przypadku nieuregulowania zobowiązań obciążających zamykany
rachunek, Bank automatycznie rozlicza zobowiązania ze środków
zgromadzonych na rachunku głównym w ramach Konta Inteligo, zaś jeśli
zgromadzone na nim środki nie wystarczają na pokrycie zobowiązań - ze środków
na pozostałych rachunkach w ramach tego Konta.
- W przypadku złożenia dyspozycji zamknięcia rachunku głównego,
dyspozycja taka jest równoznaczna ze złożeniem wypowiedzenia Umowy przez
Klienta; do wypowiedzenia Umowy przez Klienta stosuje się postanowienia §
18 i § 19 niżej.
Rozwiązanie Umowy
§ 18
- Rozwiązanie Umowy przez Klienta może nastąpić w dowolnym momencie z
zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia liczonego od daty
otrzymania oświadczenia Klienta przez Bank.
- Rozwiązując Umowę Klient zobowiązany jest przesłać do Banku listem
poleconym pisemne oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy.
- Rozwiązanie Umowy przez Klienta jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy
o Kartę.
- W okresie wypowiedzenia Bank blokuje dostęp Klienta do rachunków
prowadzonych w ramach Umowy oraz unieważnia wszystkie wydane Karty i nie
wydaje nowych Kart.
- Po upływie 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia liczonego od dnia
otrzymania przez Bank pisemnego oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy przez
Klienta, Konto jest zamykane, zaś pozostające na rachunkach środki wraz z
odsetkami naliczonymi do dnia rozwiązania Umowy przelane są na wskazany w
dyspozycji Klienta inny rachunek bankowy. W przypadku braku wskazania przez
Klienta rachunku, na który środki mają być przekazane, będą one
przelane na nieoprocentowany rachunek przejściowy Banku, pozostając na nim
do momentu uzyskania odpowiedniej dyspozycji Klienta dotyczącej tych środków.
- Zamykając rachunek główny Konta Inteligo Bank automatycznie zamyka
wszystkie pozostałe rachunki otwarte w ramach danego Konta.
- Po rozpoczęciu okresu wypowiedzenia anulowane zostają wszelkie
dyspozycje Klienta złożone do rachunków prowadzonych w ramach Konta, za
wyjątkiem dyspozycji na wypadek śmierci oraz dyspozycji przelewu środków
zgromadzonych na rachunkach na wskazany przez Klienta w pisemnym oświadczeniu
o wypowiedzeniu Umowy jego rachunek w innym banku.
§ 19
W przypadku Umowy Konta wspólnego, oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy musi
być podpisane przez wszystkich Posiadaczy Konta wspólnego. Oświadczenia takie
mogą być złożone na jednym dokumencie lub w oddzielnych dokumentach, przy
czym w takim wypadku Bank przyjmuje oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy Konta
wspólnego w dniu otrzymania oświadczeń od wszystkich Posiadaczy Konta wspólnego.
§ 20
- W przypadku śmierci Klienta Umowa ulega rozwiązaniu w momencie uzyskania
takiej informacji przez Bank, zaś środki znajdujące się na rachunkach są
przenoszone na nieoprocentowany rachunek przejściowy Banku.
- Bank wypłaca środki zgromadzone na takim rachunku, z wyłączeniem Kont
wspólnych, z następujących tytułów:
- Zwrotu udokumentowanych kosztów pogrzebu Klienta stosownie do
postanowień art. 57 ust. 1 pkt 1) Prawa bankowego,
- Złożonej dyspozycji na wypadek śmierci Klienta stosownie do
postanowień art. 57 ust. 1 pkt 2) Prawa bankowego,
- Bank wypłaca środki zgromadzone na rachunku po śmierci Klienta z tytułu
spadku po Kliencie, stosownie do przepisów regulujących spadkobranie i
prawomocnych orzeczeń sądów. Bank ma prawo potrącać ze środków
zgromadzonych na rachunku kwoty należne organom rentowym stosownie do właściwych
przepisów.
- W przypadku śmierci jednego z Posiadaczy Konta wspólnego Umowa ulega
rozwiązaniu po upływie miesiąca od uzyskania takiej informacji przez
Bank, a po upływie tego okresu środki pozostające na Koncie są
przekazywane na nieoprocentowany rachunek przejściowy Banku.
- W przypadku jednoczesnej śmierci wszystkich Posiadaczy Konta wspólnego
wypłata środków pieniężnych zgromadzonych na koncie dokonywana jest
zgodnie z przepisami prawa i prawomocnymi orzeczeniami sądów.
§ 21
W przypadku śmierci wspólnika spółki cywilnej umocowanego do dysponowania
Kontem Umowa ulega rozwiązaniu w momencie uzyskania takiej informacji przez
Bank, przy czym środki zgromadzone na Koncie Bank przelewa na nieoprocentowany
rachunek przejściowy Banku. W takim przypadku stosuje się postanowienia § 20
ust. 3 Ogólnych warunków.
§ 22
- 1. Bank może wypowiedzieć Umowę tylko z ważnych powodów. Za ważny
powód uznaje się w szczególności:
- Naruszenie przez Klienta warunków Umowy lub ogólnie obowiązujących
przepisów prawa,
- Podanie przez Klienta we Wniosku nieprawdziwych danych,
- Spowodowanie przez Klienta Nieautoryzowanego salda ujemnego na
jakimkolwiek rachunku w ramach Konta,
- Zagrożenie terminowej spłaty należności realizowanych przy użyciu
Karty,
- Brak adresu zameldowania na pobyt stały lub czasowy,
- Odnalezienie nazwiska Klienta w Systemie Międzybankowej Informacji
Gospodarczej - Bankowy Rejestr prowadzony przez Związek Banków
Polskich.
- Bank może wypowiedzieć Umowę w przypadku braku jakichkolwiek obrotów
na rachunku Posiadacza Konta poza okresowym dopisywaniem odsetek lub potrącaniem
prowizji i opłat, przez okres co najmniej 3 miesięcy.
- Wypowiedzenie Umowy dokonywane jest w formie pisemnej i jest przesyłane
Klientowi listem poleconym na adres korespondencyjny podany Bankowi przez
Klienta.
- Okres wypowiedzenia wynosi 1 miesiąc. Wypowiedzenie Umowy uważa się za
doręczone po upływie 14 dni roboczych od daty wysłania.
- W okresie wypowiedzenia, na środki znajdujące się na Koncie Klienta,
zostaje założona blokada.
- Bank po upływie okresu wypowiedzenia zamyka Konto i dokonuje przelewu
pozostających środków wraz z odsetkami naliczonymi do dnia rozwiązania
Umowy na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
- Jeżeli Klient nie wskaże rachunku, na który środki z zamykanego Konta
mają być przekazane, będą one przelane na nieoprocentowany rachunek
przejściowy w Banku.
- W sytuacji braku środków na Koncie na pokrycie wszystkich zobowiązań
Klienta wobec Banku, Bank może dochodzić zaspokojenia roszczeń w trybie
postępowania egzekucyjnego na podstawie zaopatrzonego w klauzulę wykonalności
oświadczenia Klienta o poddaniu się egzekucji złożonego zgodnie z art.
97 Prawa bankowego.
§ 23
W przypadku zawarcia przez Klienta więcej niż jednej Umowy o prowadzenie
Konta Inteligo, otrzymuje on jeden Identyfikator i jedną Kartę kodów do
wszystkich rodzajów Kont Inteligo, jakie posiada.
§ 24
- Posiadacz Konta dysponuje zgromadzonymi środkami do wysokości środków
dostępnych na każdym z rachunków w ramach Konta.
- Posiadacz Konta Inteligo prywatnego nie może ustanowić pełnomocnika do
żadnego z rachunków funkcjonujących w ramach Konta.
- Posiadacz Konta Inteligo firmowego nie może ustanowić pełnomocnika do
żadnego z rachunków funkcjonujących w ramach Konta, o ile nie jest to
Konto Inteligo firmowe prowadzone na rzecz wspólników spółki cywilnej,
zaś osoba upoważniona jest również wspólnikiem tej spółki.
§ 25
- Każdy z Posiadaczy Konta wspólnego dysponuje pełnią uprawnień w
zakresie dysponowania Kontem oraz zgromadzonymi na nim środkami z zastrzeżeniem
§ 19.
- Posiadacze Konta wspólnego są odpowiedzialni solidarnie za zobowiązania
zaciągnięte przez któregokolwiek z Posiadaczy w wyniku składanych
dyspozycji, dotyczy to w szczególności zaciągania zobowiązań w ciężar
Konta z tytułu wykorzystania Produktów kredytowych, a ponadto z tytułu
Nieautoryzowanego salda ujemnego na Koncie.
- Przez zawarcie Umowy Konta wspólnego jego Posiadacze stają się
wierzycielami solidarnymi Banku. Spełnienie przez Bank świadczenia na
rzecz jednego z Posiadaczy Konta wspólnego powoduje wygaśniecie zobowiązania
pieniężnego Banku wobec pozostałych Posiadaczy Konta wspólnego.
- W przypadku prowadzenia egzekucji skierowanej do Konta wspólnego przez
wierzyciela jednego z Posiadaczy, Bank dokonuje blokady środków na Koncie
i realizuje zajęcie do wysokości kwoty zajętej przez organ egzekucyjny
zawiadamiając pozostałych Posiadaczy o fakcie zajęcia, kwocie zajęcia
oraz wskazując organ egzekucyjny, który dokonał zajęcia.
§ 26
- W celu składania i autoryzacji dyspozycji dotyczących środków
zgromadzonych na rachunku oraz wybranych innych dyspozycji dotyczących
rachunku za pośrednictwem określonych Kanałów dostępu konieczne jest użycie
Kodów.
- Wprowadzając prawidłowy Kod Klient ostatecznie potwierdza i autoryzuje
składaną dyspozycję.
§ 27
- Bank realizuje dyspozycje w kolejności wyznaczanej przez daty ich
wykonania określone przez osoby uprawnione do składania dyspozycji.
- Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykonania dyspozycji
Posiadaczy Konta wspólnego, które są wynikiem odmiennych decyzji każdego
z nich. W takim przypadku Bank ma prawo odmówić wykonania wszystkich
sprzecznych dyspozycji do czasu wyjaśnienia stanowiska Posiadaczy Konta wspólnego.
§ 28
- Bank realizuje dyspozycję, jeżeli środki zgromadzone na rachunku
wystarczają na dokonanie operacji oraz pokrycie prowizji/opłaty należnej
Bankowi z tytułu dokonania danej czynności zgodnie z obowiązującą w
danym momencie Tabelą opłat i prowizji.
- Bank realizuje dyspozycję w dacie wskazanej przez Klienta, a w przypadku
braku takiego wskazania, dyspozycja realizowana jest w aktualnej dacie. W
okolicznościach nie zawinionych przez Bank, które uniemożliwiają
realizację dyspozycji w dacie wskazanej przez Klienta lub aktualnej dacie,
Bank realizuje dyspozycję Klienta w pierwszym możliwym terminie.
- Bank nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub nieprawidłowości,
które mogą zaistnieć z przyczyn od Banku niezależnych.
- Bank realizuje dyspozycje wyłącznie z tego z rachunków funkcjonujących
w ramach Konta, który został wskazany w dyspozycji Klienta.
- W przypadku złożenia dyspozycji przelewu z datą przyszłą, Klient
zobowiązany jest do zapewnienia środków na realizację dyspozycji w dniu
poprzedzającym jego realizację. W przypadku braku na Koncie środków
pieniężnych wystarczających do wykonania dyspozycji przelewu z datą
przyszłą łącznie z należnymi opłatami i prowizjami, Bank nie wykonuje
takiej dyspozycji.
- Bank nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie dyspozycji z powodu
braku wystarczających środków na rachunku.
- Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki braku realizacji dyspozycji
Klienta w przypadku, gdy numer rachunku odbiorcy nie odpowiada standardom pełnej
kontroli Numeru Rachunku Bankowego (NRB), określonej przez właściwe
przepisy prawa lub regulaminy izby rozliczeniowej.
- Bank realizuje dyspozycję Klienta wyłącznie w oparciu o numer rachunku
bankowego, podany przez Klienta.
§ 29
- W przypadku powstania na rachunku Nieautoryzowanego salda ujemnego, Bank
jest uprawniony do naliczania odsetek karnych od kwoty powstałego z tego
tytułu zadłużenia w okresie jego istnienia, w wysokości określonej w
Tabeli opłat i prowizji.
- Bank może dokonać potrącenia swojej wierzytelności z tytułu
przekroczenia przez Posiadacza Konta dopuszczalnych środków z wierzytelności
Posiadacza Konta w stosunku do Banku z jakiegokolwiek rachunku prowadzonego
przez Bank dla tego Klienta.
§ 30
- Wszelkie dyspozycje złożone w formie elektronicznej przez osobę, która
została prawidłowo zweryfikowana, traktowane są jako dyspozycje osoby
uprawnionej do składania oświadczeń.
- Bank nie ponosi odpowiedzialności za dyspozycje zrealizowane z użyciem
prawidłowego Identyfikatora i Hasła lub Identyfikatora, Hasła i Kodu
przez osoby nieuprawnione.
§ 31
- Bank zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji dyspozycji Klienta, jeżeli
jest ona sprzeczna z obowiązującymi przepisami prawa, zawiera błędy lub
jest niekompletna.
- Bank zastrzega sobie prawo telefonicznej weryfikacji zlecenia płatniczego
przed jego wykonaniem. W przypadku braku możliwości potwierdzenia w/w
zlecenia Bank zastrzega sobie prawo do wstrzymania jego realizacji do
momentu uzyskania potwierdzenia.
- Klient składający dyspozycję ponosi odpowiedzialność za zgodność składanych
dyspozycji z obowiązującymi przepisami prawa.
- Klient nie ma prawa do przekazywania bądź umieszczania w elektronicznych
nośnikach informacji udostępnianych przez Bank żadnych treści o
charakterze bezprawnym poprzez Kanały dostępu.
§ 32
Bank zastrzega sobie prawo do wstrzymania wykonania dyspozycji Klienta,
zgodnie z określonym przez Bank terminem, do momentu przedstawienia przez
Klienta stosownych dokumentów (w oryginale lub urzędowo uwierzytelnionym
odpisie) potwierdzających tytuł prawny do dokonania określonej czynności
wchodzącej w zakres prawa dewizowego lub innych ustaw.
§ 33
Wpłaty na rachunek w ramach Konta Inteligo mogą być w szczególności
dokonywane w drodze:
- wpłaty gotówkowej w oddziałach Banku,
- wpłaty gotówkowej w oddziałach innych banków,
- wpłaty gotówkowej w placówkach Poczty Polskiej,
- przelewu z innego rachunku bankowego.
§ 34
Wypłaty z rachunku w ramach Konta Inteligo mogą być dokonywane w szczególności:
- w formie przelewu na inny rachunek zleconego za pośrednictwem aktywnych
Kanałów dostępu,
- w formie płatności bezgotówkowych realizowanych przy użyciu Kart
wydawanych do Konta,
- w formie gotówkowej przy wykorzystaniu bankomatów obsługujących Karty
lub w kasach banków obsługujących Karty,
- za pomocą usługi EmailMoney, SMSMoney, "Płacę z Inteligo".
§ 35
Klient składając dyspozycję wypłaty z Konta w formie przelewu EmailMoney
/ SMSMoney ponosi odpowiedzialność za wszelkie skutki wynikłe z podania błędnych
danych beneficjenta rozliczenia.
§ 36
W przypadku dokonywania wypłaty z Konta przy użyciu Karty za pośrednictwem
bankomatu, Bank nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie transakcji, jeżeli
jest to spowodowane uwarunkowaniami technicznymi bankomatów, a w szczególności,
gdy w bankomacie brak jest odpowiedniej liczby banknotów.
§ 37
- 1. Bank umożliwia dokonywanie dwóch typów przelewów:
- QuickMoney,
- Przelew standardowy.
- QuickMoney jest przelewem środków pieniężnych pomiędzy rachunkami
prowadzonymi w ramach Kont Inteligo, dokonywanym bezpośrednio po złożeniu
przez Klienta dyspozycji jego realizacji, w czasie rzeczywistym. Klient może
dokonać przelewu QuickMoney z każdego z rachunków w ramach Konta na inne
rachunki w ramach swojego Konta Inteligo a także na rachunki w ramach Kont
Inteligo innych osób.
- Przelew standardowy może dotyczyć:
- przelewu środków w ramach Kont Inteligo (analogicznie, jak w
przypadku QuickMoney),
- przelewu na inny rachunek prowadzony przez Bank niż rachunek
prowadzony w ramach Kont Inteligo,
- przelewu środków z Kont Inteligo na rachunki bankowe w innych
bankach.
- Przelew standardowy może być realizowany w formie:
- przelewu jednorazowego,
- wykonania płatności w oparciu o predefiniowany i możliwy do
wielokrotnego wykorzystania przez Klienta szablon przelewu
jednorazowego,
- zlecenia stałego rozumianego jako składana przez Klienta dyspozycja
dotycząca regularnego wykonywania przelewu na wskazany rachunek stałej
kwoty w oznaczonym okresie z ustaloną częstotliwością.
- W przypadku przelewów jednorazowych oraz płatności dotyczących
przelewu środków w ramach Kont Inteligo, przelew standardowy realizowany
jest w czasie rzeczywistym bezpośrednio po złożeniu dyspozycji jego
realizacji.
- W przypadku przelewów na rachunek inny niż rachunek prowadzony w ramach
Kont Inteligo, realizacja przelewu standardowego nie jest dokonywana w
momencie złożenia dyspozycji. Realizacja dokonywana jest najpóźniej w
następnym dniu roboczym po dniu wskazanym w dyspozycji.
- Bank zastrzega prawo realizacji powyższych typów transakcji najpóźniej
w następnym dniu roboczym.
§ 38
- Przez dyspozycję na wypadek śmierci należy rozumieć wskazanie przez
Posiadacza Konta osoby (lub osób), której (którym) Bank wypłaci określoną
sumę środków po śmierci Klienta.
- Dyspozycja na wypadek śmierci może być składana przez Klienta i jest
realizowana przez Bank na zasadach określonych w art. 57 Prawa bankowego.
§ 39
- Dyspozycja na wypadek śmierci dotyczy Konta indywidualnego i składana
jest przez Klienta w formie pisemnej na standardowym formularzu określonym
przez Bank.
- Dyspozycja na wypadek śmierci może być przez Klienta w dowolnym
momencie zmieniana i odwołana. Zmiana dyspozycji na wypadek śmierci odbywa
się poprzez złożenie nowej dyspozycji.
§ 40
- Bank wydaje pierwszą Kartę do rachunku głównego każdemu Klientowi po
zawarciu przez niego Umowy o Kartę zgodnie z rodzajem Karty wybranym przez
Klienta spośród Kart oferowanych w ramach Konta Inteligo. Karty do
kolejnych rachunków prowadzonych w ramach Konta Inteligo wydawane są na
wniosek Klienta.
- Kartą może posługiwać się wyłącznie jej Posiadacz (osoba, której
imię i nazwisko widnieje na awersie Karty).
- Klient Banku nie może posiadać więcej niż jednej aktywnej Karty
wydanej do jednego rachunku w ramach danego Konta.
- Umowa o Kartę zawierana jest na czas określony, którym jest okres od
daty otrzymania pierwszej Karty i podpisania Umowy o Kartę do ostatniego
dnia miesiąca kalendarzowego oznaczonego na Karcie jako data upływu jej ważności.
- W przypadku wydania do rachunków prowadzonych w ramach Konta więcej niż
jednej Karty, Umowa o Kartę jest zawierana do ostatniego dnia miesiąca
kalendarzowego, oznaczonego na Karcie, której termin ważności upływa
najpóźniej.
- Umowa o Kartę ulega automatycznemu przedłużeniu na następne okresy kończące
się w ostatnim dniu miesiąca kalendarzowego oznaczonego na Karcie jako
data upływu jej ważności, chyba że nastąpi rozwiązanie Umowy lub
Klient odstąpi od Umowy o Kartę, albo złoży oświadczenie o rezygnacji z
Karty.
- Karta wydana do rachunku głównego dostarczana jest wraz z Umową o Kartę,
kolejne Karty dostarczane są listem zwykłym na adres korespondencyjny
Klienta.
- Wypowiedzenie Umowy jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy o Kartę.
- Karta jest własnością Banku. W przypadku, gdy odpadnie podstawa prawna
do używania Karty przez Klienta, Klient zobowiązany jest zniszczyć Kartę
w sposób uniemożliwiający dalsze posługiwanie się nią.
- Bank pobiera opłaty i prowizje związane z posiadaniem i używaniem Karty
przez Klienta zgodnie z Tabelą opłat i prowizji.
§ 41
Posiadacze Kart wydanych do danego Konta wspólnego są odpowiedzialni
solidarnie za zobowiązania zaciągnięte w wyniku użycia Kart.
§ 42
- Po otrzymaniu Karty Klient dokonuje jej aktywacji w Centrum Bankowości
Telefonicznej i nadaje PIN. Do momentu dokonania aktywacji, nie jest
dopuszczalne dokonywanie za pomocą Karty jakichkolwiek transakcji.
- Klient jest obowiązany do zachowania w tajemnicy PIN-u. PIN stanowi dowód
dokonania transakcji przez Posiadacza Karty.
- Otrzymując Kartę Klient zobowiązany jest złożyć na niej swój podpis
zgodny z podpisem złożonym na Umowie w wyznaczonym na karcie miejscu.
- Klient obowiązany jest ponadto do:
- przechowywania Karty i ochrony PIN-u, z zachowaniem należytej
staranności,
- nieudostępniania Karty i PIN-u osobom nieuprawnionym,
- nieprzechowywania Karty razem z PIN-em,
- niezwłocznego zgłoszenia faktu utraty lub zniszczenia Karty do
Centrum Bankowości Telefonicznej,
- okazywania dokumentu potwierdzającego jego tożsamość na żądanie
osób obsługujących transakcję dokonywaną przy użyciu Karty.
§ 43
- Na Karcie podany jest termin ważności, po upływie którego Karta nie może
być używana.
- Bank automatycznie wznawia i przesyła Klientowi kolejną Kartę przed upływem
terminu ważności poprzedniej. Najpóźniej na 45 dni przed upływem
terminu ważności Karty, Klient obowiązany jest poinformować Bank o
rezygnacji ze wznowienia Karty.
- W przypadku rezygnacji przez Klienta ze wznowienia Karty Umowa o Kartę
wygasa z dniem upływu ważności Karty wydanej Klientowi przez Bank.
- Wydanie nowej Karty wymaga zawarcia nowej Umowy o Kartę.
- Zawarcie Umowy o Kartę, o której mowa w ust.4, następuje poprzez
Centrum Bankowości Telefonicznej.
§ 44
- Bankowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy o Kartę z zachowaniem
1-miesięcznego okresu wypowiedzenia w następujących przypadkach:
- naruszenia przez Klienta warunków Umowy lub Umowy o Kartę,
- powstania podejrzenia, iż Kartą posługuje się osoba nieuprawniona,
- braku jakichkolwiek obrotów na rachunku Posiadacza Konta poza
okresowym dopisywaniem odsetek lub potrącaniem prowizji i opłat, przez
okres co najmniej 3 miesięcy.
- naruszenia postanowień Ogólnych warunków.
- Wprzypadku zaistnienia przynajmniej jednej z przyczyn wymienionych w ust.
1 Bank może zablokować możliwość korzystania z Karty przez Klienta.
§ 45
- Klientowi przysługuje prawo rezygnacji z Karty wydanej do rachunku
poprzez zgłoszenie do Centrum Bankowości Telefonicznej. Po przyjęciu zgłoszenia
rezygnacji przez Bank Klient zobowiązany jest do zniszczenia Karty.
- Rezygnacja z Karty powoduje wygaśnięcie Umowy o Kartę, jeżeli Klient
nie jest Posiadaczem innej Karty wydanej do danego Konta. Wydanie nowej
Karty może nastąpić z uwzględnieniem postanowień § 43 ust.4 i 5.
§ 46
- Klient może odstąpić od Umowy o Kartę w terminie 14 dni od dnia
otrzymania pierwszej Karty, o ile nie dokonał żadnej operacji przy użyciu
tej Karty. Złożenie przez Klienta oświadczenia woli o odstąpieniu od
Umowy o Kartę powoduje, iż Bank nie będzie zobowiązany do wydawania
kolejnej Karty do Konta, a Karta wydana Klientowi wraz z Przesyłką startową
powinna być nieodwracalnie zniszczona lub zwrócona Bankowi. Oświadczenie
to może zostać złożone na piśmie lub telefonicznie.
- W przypadku określonym w ust. 1, Bank może obciążyć Klienta kosztami
przygotowania i dostarczenia Karty określonymi w Tabeli opłat i prowizji.
- Klient może wypowiedzieć Umowę o Kartę bez podania przyczyn poprzez
Centrum Bankowości Telefonicznej z zachowaniem 1-miesięcznego terminu
wypowiedzenia. W okresie wypowiedzenia Bank unieważnia Kartę.
§ 47
- Bank wydając Posiadaczowi Kartę ustanawia na niej limit wypłat. Klient
może zmienić ten limit wybierając jedną z opcji proponowanych przez
Bank.
- Bank ma prawo do zmiany, bez zgody Posiadacza, limitów i ograniczeń
dotyczących kwot dokonywanych operacji, w przypadku nieterminowej spłaty
należności przez Klienta lub stwierdzenia zagrożenia ich terminowej spłaty.
§ 48
- Transakcja może być dokonywana za pomocą Karty we wszystkich punktach
oznaczonych znakiem systemu płatniczego, w ramach którego Karta jest
wydana i wyposażonych w urządzenie umożliwiające dokonanie w czasie
rzeczywistym autoryzacji transakcji ze sprawdzeniem środków dostępnych,
- Karta może zostać zatrzymana przez bankomat lub osobę obsługującą
transakcję realizowaną przy użyciu Karty w przypadku:
- posługiwania się Kartą po upływie terminu ważności,
- niezgodności podpisu złożonego na karcie z podpisem złożonym na
dokumencie potwierdzającym dokonanie transakcji
- posługiwania się Kartą zastrzeżoną,
- odmowy okazania dokumentu tożsamości w celu identyfikacji przez osobę
obsługującą transakcję realizowaną przy użyciu Karty,
- zatrzymania Karty w związku z dyspozycją organizacji rozliczeniowej,
której znak akceptacji jest uwidoczniony na Karcie,
- trzykrotnego wpisania błędnego PIN-u.
- Bank nie ponosi odpowiedzialności za odmowę akceptacji Karty przez placówkę
handlowo-usługową lub odmowę autoryzacji transakcji w bankomacie lub
terminalu elektronicznym, z przyczyn niezależnych od Banku.
- Dokonanie transakcji przy użyciu Karty Klient potwierdza poprzez wpisanie
numeru PIN lub złożenie podpisu na odpowiednim dokumencie.
- Przepis ust. 4 nie dotyczy transakcji dokonywanych bez fizycznego
przedstawienia Karty.
§ 49
- Klienta obciążają operacje dokonane przez osoby, którym udostępnił
Kartę lub ujawnił kod identyfikacyjny.
- Klienta obciążają operacje dokonane z użyciem utraconej Karty do czasu
zgłoszenia Bankowi jej utraty, do kwoty stanowiącej równowartość w złotych
150 EUR. Ograniczenie to nie dotyczy operacji, do których doszło z winy
Klienta, a w szczególności, gdy nie dopełnił on obowiązków określonych
w § 42 ust.3 i ust.4.
- Równowartość, o której mowa w ust. 2, oblicza się według średniego
kursu EUR ogłaszanego przez NBP, obowiązującego w dniu dokonania zgłoszenia.
- Klienta obciążają operacje dokonane po zgłoszeniu, o którym mowa w
ust.2, jeżeli doszło do nich z winy umyślnej Klienta.
- Klienta obciążają operacje dokonane przy użyciu Karty na odległość,
mimo iż Karta została wykorzystana bez fizycznego przedstawienia.
§ 50
- W przypadku zagubienia lub kradzieży Karty, Posiadacz Karty powinien
niezwłocznie powiadomić Bank poprzez Centrum Bankowości Telefonicznej lub
poprzez WWW, w celu dokonania zastrzeżenia Karty. Zastrzeżenie Karty
dokonywane jest niezwłocznie po otrzymaniu przez Bank stosownej dyspozycji.
- W przypadku odnalezienia zastrzeżonej Karty, Klient zobowiązany jest do
jej zniszczenia.
- Na wniosek Klienta Bank wydaje nową Kartę w miejsce Karty zastrzeżonej.
§ 51
- Transakcje dokonane przy użyciu Karty są realizowane do wysokości Środków
dostępnych, z uwzględnieniem Produktów kredytowych udostępnionych przez
Bank oraz z uwzględnieniem transakcji dokonanych, a jeszcze nie zaksięgowanych
na Koncie Klienta.
- Każda transakcja zrealizowana przy użyciu Karty łącznie z towarzyszącymi
jej prowizjami i opłatami zgodnie z obowiązującą Tabelą opłat i
prowizji powoduje zmniejszenie stanu środków dostępnych na rachunku.
§ 52
- Każda transakcja dokonana przy użyciu Karty powoduje zmniejszenie stanu
środków dostępnych na rachunku poprzez założenie blokady w wysokości
kwoty transakcji łącznie z towarzyszącymi jej prowizjami i opłatami
zgodnie z obowiązującą Tabelą opłat i prowizji.
- Blokada, o której mowa w ust. 1, jest znoszona w momencie obciążenia
rachunku kwotą transakcji lub po upływie 7 dni od dnia dokonania
transakcji, jeżeli Bank nie otrzyma potwierdzenia rozliczenia transakcji. W
przypadku nieotrzymania potwierdzenia rozliczenia transakcji w terminie 7
dni Bank może obciążyć Posiadacza rachunku kwotą transakcji oraz należnymi
opłatami i prowizjami w terminie późniejszym, po otrzymaniu potwierdzenia
rozliczenia transakcji.
§ 53
- Transakcje dokonywane przy użyciu Karty poza granicami kraju rozliczane są
w złotych.
- Transakcje zagraniczne zrealizowane w dolarach amerykańskich (USD)
przeliczane są przez Bank na złote po kursie sprzedaży dewiz dla USD
obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia transakcji.
- Transakcje zagraniczne zrealizowane w innej walucie niż dolary amerykańskie
(USD) przeliczane są na USD. Kwota w USD wynika z przeliczenia stosowanego
przez organizację rozliczeniową, której znak akceptacji jest uwidoczniony
na Karcie, a następnie przeliczane przez Bank na złote po kursie sprzedaży
dewiz dla USD obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia transakcji.
§ 54
Zestawienie operacji wykonanych przy użyciu Karty jest dostępne w kanale
www.
§ 55
Po upływie terminu ważności Karty Klient zobowiązany jest zniszczyć Kartę.
§ 56
Klient ma prawo upoważnić osobę trzecią (swojego wierzyciela) do składania
w Banku dyspozycji obciążenia rachunku Klienta ("Polecenie zapłaty")
i uznania rachunku wierzyciela kwotą, na jaką następuje obciążenie rachunku
Klienta. Dyspozycja wierzyciela stanowi równocześnie jego zgodę na cofnięcie
przez Bank obciążenia rachunku dłużnika i cofnięcie uznania rachunku
wierzyciela w przypadku dokonanego przez Klienta odwołania polecenia zapłaty.
§ 57
Warunkiem rozpoczęcia obsługi polecenia zapłaty przez Bank jest
dostarczenie podpisanego przez Klienta egzemplarza upoważnienia, o którym mowa
w § 56.
§ 58
Bank realizuje usługę polecenia zapłaty na zasadach określonych w ogólnie
obowiązujących przepisach prawa, a w szczególności z uwzględnieniem warunków
określonych poniżej:
- Maksymalna kwota pojedynczego zlecenia nie może przekraczać równowartości
przeliczonych na złote wg kursu średniego EUR ogłaszanego przez Narodowy
Bank Polski w ostatnim dniu kwartału poprzedzającego kwartał, w którym
dokonywane jest rozliczenie:
- 1 000 EUR - w przypadku Konta Inteligo prywatnego,
- 10 000 EUR - w przypadku Konta Inteligo firmowego.
- Obciążenie rachunku Posiadacza rachunku następuje z chwilą wykonania
przez Bank polecenia zapłaty.
- Na zasadach określonych w przepisach ogólnych, Klientowi przysługuje
prawo odwołania pojedynczego polecenia zapłaty:
- w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia obciążenia w przypadku, gdy
Klientem jest osoba fizyczna nie będąca Przedsiębiorcą,
- w terminie 5 dni roboczych od dnia obciążenia w przypadku pozostałych
Klientów.
- Odwołanie winno być zgłoszone do Centrum Bankowości Telefonicznej:
odwołanie pojedynczego polecenia zapłaty powoduje natychmiastowe uznanie
rachunku Klienta kwotą polecenia zapłaty z datą złożenia zlecenia
(oznacza to, że Bank naliczy należne odsetki za okres od dnia obciążenia
rachunku dłużnika kwotą polecenia zapłaty do dnia, w którym polecenie
zapłaty zostało odwołane).
- Klientowi przysługuje prawo odwołania udzielonego wierzycielowi upoważnienia,
o którym mowa w § 56 w każdym momencie. Odwołanie w formie pisemnej
Klient przekazuje do Banku oraz bezpośrednio do wierzyciela.
§ 59
- Na zasadach określonych poniżej, Klient może dokonywać na rzecz innego
Klienta płatności za pomocą usług EmailMoney lub SMSMoney.
- Realizacja usługi SMSMoney możliwa jest jedynie w przypadku posiadania
przez Bank numeru telefonu komórkowego Klienta beneficjenta usługi.
- Płatność za pomocą usługi EmailMoney lub SMSMoney może być
dokonywana jedynie z Kont prywatnych.
§ 60
- EmailMoney jest dyspozycją Klienta przekazania określonych środków
pieniężnych ze swojego rachunku prowadzonego w ramach Konta na rachunek w
ramach Konta innego Klienta. Usługa EmailMoney polega na przesłaniu przez
Bank, na wskazany przez Klienta zlecającego adres poczty elektronicznej
e-mail, informacji o możliwości przekazania określonych środków na
rzecz adresata (beneficjenta) oraz o warunkach ich odebrania.
- Do usługi EmailMoney nie jest konieczne podanie nazwy i numeru rachunku
beneficjenta, a jedynie jego adresu poczty elektronicznej e-mail.
§ 61
- Beneficjent EmailMoney jest uprawniony do przyjęcia środków
przekazanych w formie EmailMoney w okresie 30 dni kalendarzowych od momentu
otrzymania stosownej informacji pocztą elektroniczną. W okresie od wysłania
przez Klienta EmailMoney do momentu jego odebrania, przekazywane środki są
nieoprocentowane.
- W przypadku odmowy przyjęcia płatności lub jej nie podjęcia w
terminie, o którym mowa w ust. 1, Klient zlecający EmailMoney otrzymuje
zwrot zadysponowanych środków na rachunek, z którego realizacja
EmailMoney miała miejsce.
- W sytuacji opisanej w ust. 2, przez czas realizacji dyspozycji środki są
nieoprocentowane. Oprocentowanie naliczane jest dopiero od momentu zaksięgowania
środków, które nie zostały podjęte przez beneficjenta EmailMoney w określonym
terminie.
§ 62
- SMSMoney jest dyspozycją Klienta przekazania określonych środków pieniężnych
ze swojego rachunku prowadzonego w ramach Konta na rachunek w ramach Konta
innego Klienta. Usługa SMSMoney polega na przesłaniu przez Bank, na
wskazany przez Klienta zlecającego numer telefonu komórkowego, informacji
o możliwości przekazania określonych środków na rzecz adresata
(beneficjenta) oraz o warunkach ich odebrania.
- Do usługi SMSMoney nie jest konieczne podanie nazwy i numeru rachunku
beneficjenta, a jedynie jego numeru telefonu komórkowego.
- W przypadku akceptacji SMSMoney, środki wskazane w usłudze zostają
przelane na rachunek główny Klienta, którego numer telefonu zapisany w
systemie Banku, jest taki sam jak numer telefonu podany przez Klienta zlecającego.
§ 63
- Beneficjent SMSMoney jest uprawniony do przyjęcia środków przekazanych
w formie SMSMoney w okresie 7 dni kalendarzowych od momentu otrzymania
stosownej informacji w formie SMS. W okresie od wysłania przez Klienta
SMSMoney do momentu jego odebrania, przekazywane środki są
nieoprocentowane.
- W przypadku odmowy przyjęcia płatności lub jej nie podjęcia w
terminie, o którym mowa w ust. 1, Klient zlecający SMSMoney otrzymuje
zwrot zadysponowanych środków na rachunek, z którego realizacja SMSMoney
miała miejsce.
- W sytuacji opisanej w ust. 2 przez czas realizacji dyspozycji środki są
nieoprocentowane. Oprocentowanie naliczane jest dopiero od momentu zaksięgowania
środków, które nie zostały podjęte, przez beneficjenta SMSMoney w określonym
terminie.
§ 64
- Każdy Klient może korzystać z usługi powiadamiania go o wybranych
zdarzeniach za pomocą wiadomości tekstowych przesyłanych na wskazany
numer telefonu komórkowego (Serwis SMS) oraz adres poczty elektronicznej
e-mail.
- Szczegółowe informacje dotyczące zawartości poszczególnych serwisów
znajdują się w Tabeli opłat i prowizji.
- Każdy Klient, który we Wniosku poda swój numer telefonu komórkowego będzie
bezpłatnie przez okres 2 miesięcy otrzymywał informacje zawarte w
serwisie.
- Klient może zrezygnować z usługi powiadamiając o tym poprzez wskazane
kanały dostępu. Bank pobiera opłaty i prowizje związane z serwisem
zgodnie z Tabelą opłat i prowizji.
§ 65
W zależności od rodzaju serwisu informacje zawarte w danym serwisie mogą
być udostępniane nieodpłatnie lub za opłatą określoną w obowiązującej w
danej chwili Tabeli opłat i prowizji.
§ 66
Bank nie bierze odpowiedzialności za mogące wystąpić opóźnienia w
dostarczaniu wiadomości SMS oraz e-mail, w takim zakresie, w jakim powstałe opóźnienia
będą następstwem okoliczności, za które Bank nie ponosi odpowiedzialności.
§ 67
Każdy Klient aktywując usługę Serwis SMS oraz podając swój adres poczty
elektronicznej e-mail wyraża zgodę na przekazywanie informacji dotyczących
jego Konta lub Kont, jeżeli zawarł więcej niż jedną Umowę, na wskazany
numer telefonu komórkowego za pomocą wiadomości tekstowych SMS oraz na jego
adres poczty elektronicznej e-mail. W przypadku, jeżeli Klient posiada więcej
niż jedno Konto, Serwis SMS udostępniany mu jest łącznie do wszystkich Kont.
§ 68
W przypadku braku na rachunkach Klienta środków na opłatę za korzystanie
z usługi SMS, Bank może dokonać dezaktywacji serwisu.
§ 69
- Bank umożliwia dokonywanie zapłaty za towary lub usługi udostępnione w
ramach usługi Płacę z Inteligo.
- Zapłata za wybrane towary i usługi odbywa się poprzez zatwierdzenie
transakcji przez Klienta.
- Zatwierdzenie transakcji może powodować blokadę na rachunku Klienta w
kwocie niezbędnej do dokonania zapłaty.
- Blokada, o której mowa w ust.3 nie może zostać anulowana ani
modyfikowana przez Klienta.
- Obciążenie rachunku Klienta kwotą transakcji następuje po otrzymaniu
potwierdzenia realizacji dyspozycji Klienta dotyczącej zakupu towaru lub usługi
przez podmiot oferujący towary lub usługi w ramach usługi Płacę z
Inteligo.
Oprocentowanie
§ 70
- Środki zgromadzone na każdym rachunku w ramach Konta podlegają
oprocentowaniu zmiennemu, ustalanemu przez Bank.
- Oprocentowanie podawane jest w skali rocznej.
- Zmiana oprocentowania środków na rachunku Konta Inteligo może być
dokonana przez Bank jednostronnie, w przypadku zajścia okoliczności określonych
w § 71 (ważne przyczyny). Klient, który nie akceptuje nowej wysokości
oprocentowania może dokonać wypowiedzenia Umowy.
- Informacja o aktualnym oprocentowaniu na dzień podpisania Umowy za Bank
przekazywana jest Klientowi w Umowie.
- Informacja o aktualnej wysokości oprocentowania środków na rachunkach
dostępna jest pod adresem internetowym www.inteligo.pl oraz dzwoniąc do
Centrum Bankowości Telefonicznej.
§ 71
Zmiana wysokości oprocentowania ustalana jest przez Bank w oparciu o:
- Zmiany podstawowych stóp procentowych ogłaszanych przez Narodowy Bank
Polski,
- Zmiany wskaźników WIBOR, LIBOR oraz EURIBOR lub stóp referencyjnych na
rynku pieniężnym,
- Zmiany stóp rezerw obowiązkowych ogłaszanych przez Narodowy Bank
Polski.
- Sytuację gospodarczą na rynku krajowym i rynkach zagranicznych.
- Decyzje Rady Polityki Pieniężnej.
§ 72
- Odsetki od środków zgromadzonych na rachunku w ramach Konta są
naliczane od dnia wpływu środków na rachunek do dnia poprzedzającego wypłatę
środków włącznie.
- Odsetki na wszystkich rachunkach prowadzonych w ramach Konta
kapitalizowane są w okresach miesięcznych licząc od daty otwarcia
rachunku głównego. Oznacza to, że kapitalizacja odsetek na rachunku głównym
i każdym innym rachunku (niezależnie od daty jego otwarcia) w ramach Konta
Inteligo ma miejsce w tym samym dniu.
§ 73
- Wysokość oprocentowania z tytułu Nieautoryzowanego salda ujemnego jest
ustalana przez Bank.
- Informacja o aktualnej wysokości oprocentowania Nieautoryzowanego salda
ujemnego dostępna jest pod adresem internetowym www.inteligo.pl oraz dzwoniąc
do Centrum Bankowości Telefonicznej.
Opłaty i prowizje
§ 74
Bank nalicza należne opłaty i prowizje w oparciu o aktualnie obowiązującą
Tabelę opłat i prowizji.
§ 75
- Bank pobiera dwa typy opłat i prowizji:
- Opłaty i prowizje pobierane bezpośrednio w momencie dokonywania
operacji lub korzystania z danej usługi,
- Opłaty i prowizje okresowe pobierane na koniec określonego okresu z
zastrzeżeniem ust. 3.
- Opłaty i prowizje, o których mowa w ust.1 pkt. 2 są naliczane w dniu
kapitalizacji odsetek na danym rachunku.
- Prowizja za prowadzenie rachunku pobierana jest z góry ostatniego dnia
poprzedniego okresu miesięcznego za każdy rozpoczęty następny okres
miesięczny.
§ 76
Opłaty i prowizje z tytułu korzystania z Konta lub któregokolwiek z
rachunków w ramach Konta, w przypadku braku środków na tym rachunku, mogą być
rozliczone z dowolnego z rachunków prowadzonych w ramach tego Konta.
§ 77
- Bank może dokonać zmian wysokości stawek opłat i prowizji tylko z ważnych
przyczyn. Do ważnych przyczyn należą w szczególności:
- Zmiany kosztów obsługi Klientów przez Bank,
- Zmiany wynikające z konieczności dostosowania oferty Banku do ofert
konkurencyjnych,
- Zmiany sytuacji makroekonomicznej,
- Zmiany przepisów prawnych zmieniających zasady funkcjonowania Banku
- Zmiana wysokości stawek opłat i prowizji może być dokonana przez Bank
jednostronnie. Klient, który nie akceptuje nowej wysokości stawek opłat i
prowizji, może dokonać wypowiedzenia Umowy.
- Klient może zapoznać się z aktualnie obowiązującymi opłatami i
prowizjami pod adresem internetowym www.inteligo.pl oraz dzwoniąc do
Centrum Bankowości Telefonicznej
§ 78
- Z zastrzeżeniem przepisów Ogólnych warunków Bank ponosi odpowiedzialność
na zasadach ogólnych za terminowe i zgodne z treścią dyspozycji wykonanie
dyspozycji Klienta.
- Bank zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji złożonego zlecenia
w sytuacjach przewidzianych przepisami prawa.
§ 79
- Bank nie odpowiada za:
- wady transmisji danych zaistniałe z przyczyn niezależnych od Banku ,
- straty spowodowane działaniem siły wyższej obejmującej m.in.
katastrofy naturalne, działania wojenne, strajki, rozruchy, ataki
terrorystyczne,
- straty spowodowane decyzjami organów władzy publicznej,
- opóźnienia wynikające z awarii systemów informatycznych, systemów
zasilania, łączy telekomunikacyjnych, powstałe z przyczyn niezależnych
od Banku,
- opóźnienia i inne nieprawidłowości wynikające z działania
Telekomunikacji Polskiej S.A. (oraz innych firm świadczących takie usługi),
Poczty Polskiej, firm świadczących usługi poczty elektronicznej,
- przerwy w funkcjonowaniu systemu wynikające z konieczności dokonania
niezbędnych czynności związanych z prawidłowym funkcjonowaniem,
ulepszaniem, konserwacją lub zabezpieczaniem systemów informatycznych
i zasilania.
- W szczególności Bank nie odpowiada za niezrealizowaną transakcje w
przypadku:
- zajęcia rachunku przez organ egzekucyjny,
- nie przedstawienia wymaganej dokumentacji,
- stwierdzenia nieprawidłowości związanych z dysponowaniem Kontem.
- W przypadku poniesienia przez Klienta szkody wynikłej z zawinionej przez
Bank niemożności realizacji dyspozycji Klienta, Bank ponosi odpowiedzialność
jedynie za rzeczywistą szkodę (z wyłączeniem utraconych korzyści).
§ 80
Bank nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo wykonane płatności w
przypadku otrzymania od Klienta nieprawidłowych lub niepełnych informacji
dotyczących w szczególności numeru rachunku beneficjenta, nazwy beneficjenta,
nazwy banku, oddziału oraz adresu poczty elektronicznej e-mail lub numeru
telefonu komórkowego dla usługi EmailMoney / SMSMoney.
§ 81
Bank nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane płatności na rzecz
osoby trzeciej, jeżeli osoba trzecia odmówi jej przyjęcia.
§ 82
- Wykorzystanie Karty w umowach zawieranych przez Klienta z wykorzystaniem
środków porozumiewania się na odległość, w szczególności drogą
telefoniczną, za pomocą telefaksu lub poprzez Internet, wywołuje skutek
finansowy, mimo braku podpisu Klienta na dokumencie potwierdzającym
dokonanie transakcji.
- Za wszelkie transakcje dokonane po wprowadzeniu PIN-u, Identyfikatora wraz
z Hasłem oraz Kodu albo podpisu odpowiada Klient.
§ 83
- Klient ma prawo złożyć reklamacje odnośnie funkcjonowania każdego
Kanału dostępu.
- Reklamacja, o której mowa w ust. 1 może być złożona poprzez Centrum
Bankowości Telefonicznej, poprzez kanał www lub pisemnie, w sposób właściwy
dla danego kanału dostępu.
- Bank rozpatruje reklamację w ciągu 30 dniu od daty jej otrzymania, chyba
że rozpatrzenie reklamacji uzależnione jest od uzyskania dokumentów lub
informacji od podmiotów trzecich.
§ 84
- Każda reklamacja transakcji Kartą winna być zgłoszona pisemnie na
standardowym formularzu "Reklamacja - Oświadczenie" określonym
przez Bank na adres korespondencyjny Banku wskazany na stronie
www.inteligo.pl.
- W przypadku zgłoszenia do Centrum Bankowości Telefonicznej reklamacji
transakcji dokonanej Kartą, Klient zobowiązany jest niezwłocznie
potwierdzić zgłoszoną reklamację w formie pisemnej na formularzu, o którym
mowa w ust. 1.
- Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 30 dni od daty jej otrzymania w
formie pisemnej.
- Termin, o którym mowa w ust. 3 może ulec przedłużeniu, jeżeli
rozpatrzenie reklamacji wymaga uzyskania dokumentów lub informacji od
podmiotów trzecich w szczególności od instytucji zajmujących się
rozliczaniem transakcji wykonywanych przy użyciu Karty.
- W przypadku, gdy przedmiotem reklamacji jest transakcja lub transakcje
dokonane przy użyciu utraconej Karty, których wartość przewyższa kwotę
stanowiącą równowartość w złotych 150 EUR, Klient zobowiązany jest do
przedstawienia Bankowi wraz z reklamacją:
- zaświadczenia z policji dokumentującego zgłoszenie faktu utraty
Karty i dokonania nieuprawnionej transakcji obciążającej rachunek
Klienta,
- szczegółowego opisu okoliczności utraty Karty wraz z oświadczeniem
Posiadacza Karty wskazującego, które transakcje dokonane zostały
przez osobę nieuprawnioną.
§ 85
- Bank informuje Klienta o stanie jego Konta, przeprowadzonych w danym
okresie operacjach (w tym operacjach dokonanych przy użyciu Karty) oraz o
naliczonych opłatach i zaksięgowanych odsetkach w cyklach miesięcznych na
adres poczty elektronicznej e-mail.
- Klient może złożyć wniosek o przesłanie informacji, o których mowa w
ust. 1, na jego adres do korespondencji w formie papierowej. Bank ma prawo
do pobrania opłaty za przesłanie tych informacji w formie papierowej w
wysokości określonej w Tabeli opłat i prowizji.
- W przypadku zaistnienia jakichkolwiek wątpliwości, co do informacji
zawartych w wyciągu, Klient obowiązany jest skontaktować się w tej
sprawie z Centrum Bankowości Telefonicznej w terminie 14 dni od dnia
otrzymania wyciągu.
- Wyciąg uważa się za doręczony po upływie 14 dni od daty wysłania na
ostatni podany przez Klienta adres poczty elektronicznej e-mail lub adres do
korespondencji.
§ 86
W przypadku wpływu na rachunek kwot w walutach innych niż PLN, Bank
dokonuje przeliczenia kwoty na PLN po kursie kupna dewiz stosownym przez Bank w
dniu dokonania przeliczenia.
§ 87
Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy informacji zapewniających
bezpieczne korzystanie z Konta. W szczególności Klient zobowiązany jest do
nieujawniania innym osobom Identyfikatora, PIN-u, Kodu i haseł dostępu.
§ 88
Bank może zaoferować Posiadaczowi Konta Inteligo korzystanie z usług
niewymienionych w Ogólnych warunkach. Oświadczenia woli dotyczące tych usług
Klient składa przy wykorzystaniu elektronicznych nośników informacji.
§ 89
- Bank zastrzega sobie prawo do dokonania korekty błędnego zapisu księgowego
na rachunku bez dodatkowego powiadomienia Klienta.
- W przypadku wystąpienia Nieautoryzowanego salda ujemnego Bank może
zaliczyć na poczet jego spłaty środki wpływające na Konto w pierwszej
kolejności.
§ 90
Posiadacz rachunku wyraża zgodę na nagrywanie wszystkich swoich rozmów
telefonicznych prowadzonych z Centrum Bankowości Telefonicznej. Nagrane
dyspozycje Klienta stanowią dowód złożenia danej dyspozycji.
§ 91
- Klient ponosi odpowiedzialność za zgodność złożonej dyspozycji z
aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności prawa
dewizowego.
- Podpisując Umowę Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych
osobowych przez Bank i Inteligo na zasadach wynikających z ogólnie obowiązujących
przepisów prawa, ze szczególnym uwzględnieniem ustawy z dnia 29 sierpnia
1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 833, z poźn. zm.).
- Klientowi w każdym momencie przysługuje prawo wglądu do swoich danych i
ich poprawiania.
- Klient w każdym momencie może zażądać usunięcia swoich danych ze
zbioru danych. W przypadku żądania usunięcia swoich danych osobowych z
bazy danych Banku, jest to równoznaczne ze złożeniem dyspozycji rozwiązania
wszystkich zawartych z Bankiem Umów.
- Klient oświadcza, że niniejszą zgodę i upoważnienie udzielił
dobrowolnie oraz został poinformowany o prawie wglądu i poprawiania danych
osobowych, a także o miejscu ich przechowywania i celu zbierania tych
danych.
- Na żądanie Klienta Bank usuwa ze zbioru danych dane Klienta.
- Przepisu ust. 6 nie stosuje się, jeżeli dane Klienta są niezbędne do
wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów Banku lub Inteligo.
§ 92
- Klient upoważnia:
- Bank do przekazywania do Biura Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą
w Warszawie, informacji stanowiących dane osobowe Klienta w związku z
zawartą z Bankiem Umową oraz o czynnościach podjętych przez Bank w
celu zaspokojenia wierzytelności wynikających z Umowy oraz o toczącym
się w związku z Umową postępowaniem sądowym lub egzekucyjnym,
- Biuro Informacji Kredytowej do przekazywania bankom danych określonych
w punkcie 1.
- Klient oświadcza, że niniejszą zgodę i upoważnienie udzielił
dobrowolnie oraz został poinformowany o celu zbierania tych danych, prawie
wglądu i poprawiania danych osobowych.
§ 93
W odniesieniu do Szczegółowych warunków otwarcia i prowadzenia Lokaty
1-rocznej, Lokaty 3-letniej oraz Lokaty Forteca w ramach Konta Inteligo
otwartych w okresie od 16 listopada 2001 r. do 30 listopada 2001 r., zmiany
"Ogólnych warunków prowadzenia rachunków i świadczenia usług przez
Powszechną Kasę Oszczędności Bank Polski SA dla Posiadaczy Kont
Inteligo" nie mają zastosowania.
§ 94
- Bank zastrzega sobie prawo zmian Ogólnych warunków, wysyłając do
Klientów zawiadomienie o dokonanych zmianach. Bank może przesłać zmiany
Ogólnych warunków wraz z wyciągiem z Konta.
- Zawiadomienie uważa się za doręczone Klientowi po upływie 14 dni od
daty wysłania na ostatni podany przez Klienta adres poczty elektronicznej
e-mail lub adres do korespondencji.
- Treść zmienionych Ogólnych warunków będzie dostępna pod adresem
internetowym www.inteligo.pl. Zmienione Ogólne warunki w formie papierowej
mogą być doręczone Klientowi, jeżeli zgłosi on taką prośbę dzwoniąc
do Centrum Bankowości Telefonicznej.
- W przypadku, gdy Klient nie akceptuje wprowadzonych zmian do Ogólnych
warunków, może wypowiedzieć Umowę, informując o tym Bank w formie
pisemnej w terminie 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zmianie Ogólnych
warunków.
- Jeżeli Klient nie wypowie Umowy w sposób i w terminie, o których mowa w
ust. 4, przyjmuje się, że Klient zaakceptował dokonane zmiany Ogólnych
warunków.
- Treść Ogólnych warunków może być w każdym czasie pozyskana,
odtwarzana lub utrwalana przez Klienta z adresu internetowego Inteligo w
formacie ogólnodostępnym dla wszystkich Klientów.
- Treść Ogólnych warunków może zostać zmieniona przez Bank z ważnych
powodów, w szczególności:
- zmiany sytuacji ekonomicznej na rynku finansowym,
- wprowadzenia nowych rozwiązań technologicznych lub organizacyjnych,
- zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 95
- 1. Bank może udostępnić dane o zobowiązaniach Posiadacza Konta
Inteligo prywatnego powstałych w związku z wykonywaniem Umowy biurom
informacji gospodarczej działającym na podstawie ustawy z dnia 14 lutego
2003 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych (Dz. U. Nr 50, poz. 424),
jeżeli spełnione są łącznie następujące warunki:
- zobowiązanie albo zobowiązania Klienta wobec Banku powstały z tytułu
umowy o kredyt konsumencki,
- łączna kwota zobowiązań Klienta wobec Banku wynosi co najmniej 200
złotych;
- świadczenie albo świadczenia są wymagalne od co najmniej 60 dni;
- upłynął co najmniej miesiąc od wysłania przez Bank listem
poleconym, na adres do korespondencji wskazany przez Klienta, a jeżeli
Klient nie wskazał takiego adresu - na adres miejsca zameldowania
Klienta na pobyt stały lub czasowy, wezwania do zapłaty, zawierającego
ostrzeżenie o zamiarze przekazania danych do biura, z podaniem firmy i
adresu siedziby tego biura.
- Jeżeli spełnione zostaną warunki określone w ust. 1, Bank może
przekazać do biura informacji gospodarczej następujące dane dotyczące
Klienta:
- imiona i nazwisko,
- obywatelstwo,
- adres miejsca zameldowania na pobyt stały lub czasowy,
- numer PESEL,
- seria i numer dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego
tożsamość,
- data urodzenia.
- Jeżeli spełnione zostaną warunki określone w ust. 1, Bank może
przekazać do biura informacji gospodarczej następujące dane dotyczące
zobowiązania Klienta:
- tytuł prawny,
- kwota i waluta,
- kwota zaległości,
- termin powstania zaległości,
- stan postępowań dotyczących zobowiązania, w tym informacja o
orzeczeniach sądowych,
- informacja o kwestionowaniu przez dłużnika istnienia całości lub
części zobowiązania,
- data wysłania wezwania do zapłaty, zawierającego ostrzeżenie o
zamiarze przekazania danych do biura, z podaniem firmy i adresu siedziby
tego biura,
- inne informacje - przekazane w trybie i na zasadach określonych we właściwych
przepisach.
§ 96
- Bank może udostępnić dane o zobowiązaniach Posiadacza Konta Inteligo
firmowego powstałych w związku z wykonywaniem Umowy biurom informacji
gospodarczej działającym na podstawie ustawy z dnia 14 lutego 2003 r. o
udostępnianiu informacji gospodarczych (Dz. U. Nr 50, poz. 424), jeżeli
spełnione są łącznie następujące warunki:
- zobowiązanie albo zobowiązania powstały wobec Banku z tytułu umowy
związanej z wykonywaniem działalności gospodarczej przez Bank oraz
Klienta,
- łączna kwota zobowiązań wobec Banku wynosi co najmniej 500 złotych,
- świadczenie albo świadczenia są wymagalne od co najmniej 60 dni,
- upłynął co najmniej miesiąc od wysłania przez Bank listem
poleconym, na adres do korespondencji wskazany przez Klienta, a jeżeli
Klient nie wskazał takiego adresu - na adres siedziby Klienta, wezwania
do zapłaty, zawierającego ostrzeżenie o zamiarze przekazania danych
do biura, z podaniem firmy i adresu siedziby tego biura.
- Jeżeli spełnione zostaną warunki określone w ust. 1, Bank może
przekazać do biura informacji gospodarczej następujące dane dotyczące
Klienta:
- imiona i nazwisko,
- obywatelstwo,
- adres miejsca zameldowania na pobyt stały lub czasowy,
- numer PESEL,
- seria i numer dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego
tożsamość,
- data urodzenia
- Jeżeli spełnione zostaną warunki określone w ust. 1, Bank może
przekazać do biura informacji gospodarczej następujące dane dotyczące
zobowiązania Klienta:
- tytuł prawny,
- kwota i waluta,
- kwota zaległości,
- termin powstania zaległości,
- stan postępowań dotyczących zobowiązania, w tym informacja o
orzeczeniach sądowych,
- informacja o kwestionowaniu przez dłużnika istnienia całości lub
części zobowiązania,
- data wysłania wezwania do zapłaty, zawierającego ostrzeżenie o
zamiarze przekazania danych do biura, z podaniem firmy i adresu siedziby
tego biura,
- inne informacje - przekazane w trybie i na zasadach określonych we właściwych
przepisach.
- Jeżeli Konto Inteligo firmowe prowadzone jest dla Przedsiębiorców
prowadzących działalność gospodarczą z innymi Przedsiębiorcami na
podstawie umowy spółki cywilnej, Bank może przesłać dane określone w
ust.2 w zakresie dotyczącym wszystkich Posiadaczy Konta.
§ 97
Wszelkie spory wynikłe pomiędzy Bankiem a Klientami - Przedsiębiorcami
rozstrzygane będą przez Sąd Polubowny działający przy Związku Banków
Polskich zgodnie z regulaminem tego Sądu.
|